Política de Prazo de Entrega – Educafábula

Tempo de Processamento do Pedido

Todos os pedidos realizados em nosso site passam por um tempo de separação e conferência antes do envio. O prazo médio de processamento é de 3 a 5 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Pedidos confirmados após as 17h (horário de Brasília) de sexta-feira serão processados a partir da segunda-feira seguinte.
Durante períodos de alta demanda (promoções, lançamentos ou datas comemorativas), esse prazo pode sofrer pequenas alterações.

Métodos de Envio

Trabalhamos com transportadoras parceiras e Correios para garantir que seu pedido chegue com segurança.

Envio Padrão: prazo estimado de 5 a 12 dias úteis, dependendo da região.
Envio Expresso: prazo estimado de 2 a 5 dias úteis (quando disponível).
Após a postagem, você receberá um código de rastreamento para acompanhar sua entrega em tempo real.

Taxa de Envio

As taxas de envio são calculadas automaticamente no checkout, de acordo com o peso, volume do pedido e CEP de destino.

Frete grátis em envio padrão.
Envios expressos não são contemplados na promoção de frete grátis.

Restrições de Envio

Atualmente realizamos entregas em todo o território nacional.
Não enviamos para caixa postal ou endereços incompletos.
Para envios internacionais, caso disponíveis, eventuais taxas alfandegárias, impostos de importação ou tarifas adicionais são de responsabilidade do cliente.

Retirada no Local

Se preferir, oferecemos a opção de retirada presencial em nosso ponto físico (quando aplicável). Essa modalidade não tem custo adicional e o cliente será avisado assim que o pedido estiver pronto para retirada.

Resumo da Política de Devolução

Caso você não fique satisfeito com sua compra, aceitamos solicitações de devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme previsto pelo Código de Defesa do Consumidor.